Trois grands professionnels des ressources humaines experts des réseaux sociaux partagent leurs bonnes pratiques, leurs cas concrets de succès ou d’erreurs à éviter : Didier Baichère, DRH d'Alcatel-Lucent, Claude Monnier, DRH d'Hi Media et vice-Président du club des DRH du Net, et Jean-Pascal Szelerski, ex-Directeur web de l'Apec et Directeur de la stratégie numérique de l'agence Les Argonautes.