#148944

CDI - Chef de projet CRM Salesforce - H / F

Ville :
Boulogne-Billancourt
Conditions :
Permanent
Date de début :
01/02/2020
Publié par :
Johanna Hauser
Date d'entrée en poste :
19/06/2019

Description du poste :

Le consultant Salesforce aura pour rôle de participer à l’intégration et à la bascule vers Salesforce. Il aidera l’équipe à construire des parcours client dans l’outil, il peut s’agir de parcours complexes (opération, scénarios, segmentation, attribution). Il est essentiel de maximiser le potentiel d’un système multi-canal dans un contexte en constante évolution.

Effectuer la sélection, la configuration et l’intégration des solutions de technologie de marketing : du moteur d’automatisation de marketing aux intégrations de nouveaux potentiels à la pointe de la technologie pour une amélioration constante des campagnes de marketing omnicanales.

Vous serez le point de référence en la matière. Vos missions seront:

  • Construire, développer et maintenir le parcours client, qu’il s’agisse de parcours global ou complexe.

  • Etre un support lors de la segmentation client.

  • Effectuer les A/B tests.

  • Travailler en collaboration avec les campaign managers et les chefs de projets lors de la mise en place des campagnes individuels, s’assurer de la solidité de la campagne, peu importe sa complexité.

  • Etre un support régional

  • Assurer la liaison avec le fournisseur en cas de problèmes ou d’update du logiciel.

  • Travailler main dans la main avec l’IT pour les projets data

 

 

Compétences requises :

3 - 5 ans d’expérience minimum en technologies d’automatisation Marketing

  • Vous avez de l’expérience opérationnelle sur les plateformes de Marketing automation, notamment Salesforce Marketing Cloud.

  • Solides compétences en data management/data analysis avec une vraie compréhension des stratégies de marketing digital

  • Vous avez de l’expérience et des connaissances solides sur :

    • AMPscript

    • Le re-engineering des processus

  • Vous avez une approche pragmatique pour la résolution des problèmes

  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches et projets simultanément