CDI - DELEGATE MANAGER (H/F)

Overview

Pour le compte d’agence de communication évènementielle, nous recrutons un(e) Delegate Manager / Chef de projet partipants event santé.

Dans la BU Healthcare, au sein d’une équipe dédiée à un acteur majeur du secteur de la santé & médical et sous la responsabilité du manager de la BU, vous piloterez l’expérience du participant et la logistique.

Vous serez en charge du processus d’inscriptions et paramétrage de systèmes de gestions sur les plateformes pour le suivi de l’ensemble des évènements pour ce client.

Vos missions :

• La gestion de réservations pour les participants aux congrès (inscriptions, hôtels, transferts, vols)
• Vous serez responsable de la bonne réussite tout au long de la vie d’un évènement.
• Vous mettrez en place le retroplanning de chaque évènement en tenant compte de tous les plannings
• Vous exécutez la mise en place des plateformes d’inscription et digitales sur les logiciels du client ou prestataires.
• Coordination des projets digitaux (sites, interfaces web, mobile, bases de données, etc.)
• Gestions globales des participants et par catégorie (Intervenants, vips)
• Statistiques et reportings fréquents et sur mesure
• Réservations transport (train/avion)
• Conception des communications aux participants (rédaction en anglais)
• Gestion des budgets (en équipe ou seul)
• Comptabilité : factures et suivi des paiements auprès des différents clients jusqu’à la clôture.
• Contact et suivi avec les prestataires (France et international)
• Relation avec les clients et les professionnels de santé invités
• Suivi et utilisation des documents support
• Suivi des procédures client – dmos, transparence

Connaissances et compétences requises :

o Expérience de minimum 1 an dans le domaine de la Santé ou similaire

o Parfaite maitrise de l’anglais et du français

o Grande capacité d’organisation

o Capacité à gérer en parallèle plusieurs projets

o Aisance dans les sujets IT (logiciels, webapp etc)

o Réactivité

o Rigueur et méthode