Assistant(e) administratif

Overview

Nous recherchons pour notre client, un GAFA, un(e) assistant(e) administratif pour effectuer diverses fonctions administratives , principalement lié à de la facturation.

Mission 1 : Gestion de la mise en place de l’auto facturation

         Gestion de la mise en place de l’auto facturation

         Gestion de la création de compte fournisseur

         Suivi de la création de compte d’auto facturation

         Relance des partenaires (prise de contact téléphonique et par mail)

         Création de dossiers pour la régularisation

         Gestion des réclamations en collaboration avec les services internes (Paiement/Tech)

Mission 2 : Suivi du plan d’installation et d’exploitation des lockers

         Contribuer à l’expansion de notre réseau : être l’interlocuteur des partenaires du traitement des demandes entrantes à l’installation des consignes sur leur site

         Signature des contrats

         Relance téléphonique et écrite des partenaires

         Suivi des travaux préparatoires 

         Suivi et mise à jour de la base de données sur Salesforce

         Reporting lors de réunions hebdomadaires

         Gestion des lockers désactivés (appel aux partenaires pour remise en service, mise à jour de Salesforce)

Mission 3 : Régularisation d’avenants aux contrats / Transfert de contrats

         Envoi et suivi des signatures des avenants/contrats

         Relance des documents en attente de signature

         Suivi de la création du compte fournisseur pour l’auto facturation

> Compétences recherchées :

         2 à 3 années d’expérience sur un rôle équivalent

         Anglais : bon niveau écrit et parlé (interaction quotidienne avec divers services internes anglophones)

         Pack Office : bonne maitrise d’Excel (Fonction VLOOKUP, tableaux croisés dynamique,…)

         CRM Salesforce : connaissance est un plus

         Rigueur, esprit de synthèse, autonomie